Způsob a pravidla zadávání a ověřování klientských recenzí zakoupených produktů
Milí zákazníci,
6. 1. 2023 vstoupil v platnost nový zákon EU, který se týká zadávání skutečných recenzí a nařizuje, aby e-shopy u svých produktů zveřejňovali výhradně recenze, které jsou prokazatelně od zákazníků, kteří produkt zakoupili. Zároveň vznikla povinnost informovat zákazníky o způsobu jakým pravost recenzí ověřují.
My v NEZESTÁRNI.CZ jsme toto nařízení uvítali, protože se vždy – i když to zákon nenařizoval, chováme ke svým zákazníkům poctivě.
Jsme přesvědčeni o tom, že sebelepší popis produktu nebo nejkrásnější fotografie s modelkou nikdy nenahradí osobní zkušenost.
Proto vás můžeme ubezpečit, že všechny zveřejněné recenze napsali naši skuteční, často i letití zákazníci, kteří si u nás prokazatelně používají všechny hodnocené produkty.
Právě tyto recenze a často i krásné životní příběhy, které mohou být pro mnohé z vás inspirativní, jsou pro nás největším hnacím motorem a dávají nám sílu tu těžkou káru ve světě tvrdého byznysu už od roku 1989 táhnout co nejpoctivěji dál. To je také důvod, proč se k nám někteří klienti vracejí 10, 15, dokonce i 30 let a ví, že bychom nikdy jejich důvěru nezklamali.
##produkty-vse##
A jak u nás zadání a ověřování recenze probíhá...?
REGISTROVANÝ ZÁKAZNÍK
Po přihlášení na svůj účet můžete do kategorie RECENZE A ZKUŠENOSTI přidat i vy vlastní zkušenost s produkty, které jste si u nás prokazatelně zakoupili. Po ověření pravosti nákupu v historii objednávek je příspěvek zveřejněný v celkových recenzích i u detailu produktu a pomůžete tak dalším zákazníkům při rozhodování.
NEREGISTROVANÝ ZÁKAZNÍK
Pokud chcete zadat recenzi jako zákazník, který u nás nakoupil bez registrace a chce se podělit o jakoukoliv zkušenost se zakoupeným produktem, rozhodli jsme se, že vám to umožníme. Zašlete svůj příspěvek spolu s číslem objednávky na info (zavináč)nezestarni.cz a my ho po ověření uskutečněného nákupu zveřejníme za stejných podmínek jako u registrovaných zákazníků.
U recenzí není nutné z důvodu ochrany osobních údajů uvádět celé jméno a příjmení, stačí přezdívka, monogram... Identitu pisatele lze ověřit v administraci historie objednávek.
Děkujeme, že naše produkty hodnotíte a obracíte se na nás s důvěrou.
Za tým NEZESTÁRNI.CZ Eva a Marek Sojkovi :-)
